Каталог доглядових засобів: від розрізнених колекцій до послідовної навігації

Було → стало: шлях до потрібного товару. У каталозі магазину доглядових засобів колекції дублювалися, фільтри залежали від довільно заповнених описів, а назви й характеристики карток не мали спільного правила. На мобільному покупець мусив переглядати довгі сторінки, щоб знайти позиції за типом, призначенням, об’ємом, ціною та наявністю.

Колекції. Замість паралельних категорій із майже однаковим складом залишив зрозумілу ієрархію: широка група → призначення → тематична добірка. Внутрішні посилання ведуть до суміжних товарів і колекцій, а не повертають користувача на той самий рівень каталогу.

Дані картки. Повторювані характеристики виніс у Shopify Metafields, нормалізував одиниці виміру й закріпив правило назв. Фільтри Shopify Search & Discovery працюють зі значеннями товару: доступні тип, призначення, об’єм, діапазон ціни та наявність. Для нульової видачі перевірив зрозумілий стан і спосіб скинути фільтр.

Локалізація. Узгодив переклади меню, пошуку, форм, повідомлень про помилки, доставки, оплати, повернення та контактів; окремо перевірив бейджі й системні повідомлення на телефоні.

Після впорядкування каталогу виходи зі сторінок колекцій знизились із 38% до 29%, а переходи з колекції на картку товару зросли на 17% у порівнюваному місячному зрізі. Команда отримала стандарт додавання нового товару, щоб наступне розширення не відновило старі дублікати.