Катерина Яремчук

«Мені потрібно не корпоративне право. Мені потрібно відкрити бізнес, перевірити договір або вирішити конфлікт із партнером».

Юридична компанія мала сильну експертизу, але сайт був побудований навколо назв юридичних практик. Для клієнта це створювало труднощі: він не завжди знав, до якого саме розділу належить його ситуація.

Нова логіка сайту

Маршрут А — за ситуацією клієнта

• відкриття бізнесу;
• перевірка договору;
• податковий спір;
• вихід на іноземний ринок;
• конфлікт між партнерами.

Маршрут Б — за юридичною практикою

• корпоративне право;
• податки;
• судові спори;
• нерухомість;
• міжнародні операції.

Сторінка послуги

◆ кому потрібна послуга; ◆ які ризики виникають; ◆ що саме робить команда; ◆ які документи підготувати; ◆ як відбувається консультація; ◆ як залишити запит.

Окремо розробила профілі юристів із практикою, мовами роботи, галузями клієнтів і публікаціями.

Новини перестали бути ізольованим архівом. Вони почали підтримувати сторінки послуг через внутрішні зв’язки та тематичні блоки.

У WordPress використала стандартні блоки Gutenberg і кілька власних компонентів. Контент-менеджер може редагувати сторінки без ризику зламати дизайн.

Результат: сайт почав говорити мовою ситуацій клієнта, а не внутрішньої структури юридичної компанії.

📚 КОРОТКО ПРО ЗАДАЧУ

Освітня компанія проводила програми для корпоративних клієнтів, але сайт був орієнтований переважно на індивідуальних слухачів.

HR-директори та керівники команд не знаходили швидких відповідей:

• яку програму обрати;
• для якої кількості людей вона підходить;
• як проходить навчання;
• чи можна адаптувати матеріали;
• який результат отримає бізнес.

Нова структура

Рівень 1 — рішення для компаній Onboarding, розвиток керівників, підготовка до змін, підвищення внутрішньої експертизи.

Рівень 2 — програми Окремі навчальні продукти з фіксованою структурою опису.

Рівень 3 — докази Кейси клієнтів, викладачі, результати й формати впровадження.

Шаблон навчальної програми

🎯 Цільова аудиторія 🧩 Бізнес-задача ⏱ Формат і тривалість 👥 Кількість учасників 📖 Теми модулів 🛠 Варіанти адаптації 👤 Викладачі 📈 Очікуваний результат ✉️ Форма запиту пропозиції

У CMS створила пов’язані сутності:

програма ↔ викладач ↔ кейс ↔ галузь

Тепер команда вносить інформацію один раз, а сайт автоматично показує її в потрібних розділах без дублювання.

Окремо налаштувала форми для корпоративних програм, консультацій і відкритого навчання, а також події Google Tag Manager.

На виході компанія отримала не звичайний каталог курсів, а платформу для корпоративних продажів.

БУЛО

Сайт виглядав як звичайний інтернет-магазин.

Основна кнопка — «Купити».

Але компанія продавала не окремі товари, а комплексні рішення для ресторанів і готелів:

• індивідуальні розміри;
• різні матеріали;
• монтаж;
• прорахунок кількості;
• адаптація під приміщення.

СТАЛО

Головним сценарієм стала не покупка, а запит на прорахунок проєкту.

На сторінках з’явилися:

→ типи закладів; → приклади реалізованих інтер’єрів; → матеріали й покриття; → типові модулі; → етапи роботи; → умови монтажу; → форма отримання попереднього розрахунку.

Картку товару перетворили на технічну сторінку з варіантами конфігурації, габаритами, матеріалами та фотографіями.

Кошик залишили, але перевели в режим каталогу:

не оплата → список позицій для менеджера

Шаблон кейсу

01 — тип закладу 02 — обмеження приміщення 03 — матеріали 04 — кількість виробів 05 — виробництво 06 — монтаж 07 — результат

Візуально сайт став стриманішим: великі фотографії, чіткі характеристики, короткі пояснення та помітні CTA.

Підсумок: сайт почав говорити мовою корпоративного замовника — не «виберіть товар», а «опишіть свій проєкт, і ми підготуємо рішення».