Дмитро Чаденко

Повноцінний інтернет-магазин у Telegram з інтерфейсом Mini App на React: каталог з 1 200+ товарів, гнучкі фільтри за розмірами й кольорами, кошик і миттєва оплата через Monobank / Apple Pay / Google Pay. Інтегровано автоматичний розрахунок доставки Нової Пошти та синхронізацію замовлень із KeyCRM у реальному часі. Результат: конверсія у замовлення зросла на 42% порівняно зі звичайним сайтом, час оформлення покупки скоротився до 45 секунд, а понад 70% клієнтів стали повторними покупцями завдяки пуш-сповіщенням.

Розумний Telegram-бот на базі OpenAI GPT-4o, підключений до корпоративної бази знань клініки (RAG на базі векторної бази pgvector). Бот консультує пацієнтів щодо 60+ медичних процедур, підбирає вільного лікаря, бронює час прийому в CRM та надсилає автоматичні нагадування про візит за 24 і 2 години. Результат: навантаження на адміністраторів зменшилося на 65%, час першої відповіді клієнту скоротився з 18 хвилин до 3 секунд, бот генерує понад 280 підтверджених записів на місяць у неробочий час.

Автоматизований бот для управління доступом до закритого клубу з понад 2 500 активних резидентів. Підключено рекурентні щомісячні платежі через WayForPay та Telegram Stars, миттєву генерацію індивідуальних одноразових посилань на вступ та інтелектуальну систему сповіщень про необхідність продовження підписки. Бот автоматично вилучає неплатників після пільгового періоду та надсилає персоналізовані спецпропозиції. Результат: нульові трудовитрати на ручний контроль оплат, скорочення відтоку підписників (churn rate) на 19%.

Корпоративний бот для міжнародної транспортної компанії: миттєвий калькулятор вартості фрахту за маршрутом і вагою, автогенерація комерційної пропозиції у PDF прямо в чаті, трекінг статусу вантажу за номером декларації та швидкий зв'язок із закріпленим логістом. Результат: швидкість обробки первинного запиту клієнта скоротилася з 2 годин до 40 секунд, конверсія з розрахунку в заявку збільшилася на 26%.